Archivio Direzione Regionale Milano e Provincia

QUANDO CI SIETE BATTETE UN COLPO!

QUANDO CI SIETE BATTETE UN COLPO!

In parallelo a questa complicata fase di trattative a livello di Gruppo, che andrà avanti fino al 7 ottobre (e vedrà le parti affrontare una serie di questioni di altissima rilevanza quali Ruoli professionali, Premio variabile di risultato 2015 e conguaglio Vap 2014, Politiche commerciali e clima aziendale, Normativa in materia di assenze e definizione del Fondo Pensioni unico di Gruppo), sul nostro territorio continuiamo a confrontarci con gli effetti dell’applicazione del nuovo modello di servizio e con la realtà quotidiana dei colleghi, segnata dai soliti piccoli grandi problemi.

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Nuova Area Milano Provincia Nord Est e nuova Area Milano Provincia Sud Ovest

A seguito dello sdoppiamento dell’Area Milano Provincia nella nuova Area Milano Provincia Nord Est  e nuova area Area Milano Provincia Sud Ovest, i precedenti post relativi all’Area sdoppiata sono stati spostati sotto la categoria “Area Milano Provincia Nord Est“. I nuovi post di ciascuna delle due nuove Aree saranno postati rispettivamente sotto le categorie “Area Milano Provincia Nord Est” e “Milano Provincia Sud Ovest

Incontro Direzione Regionale Milano e provincia

thumb_COLOURBOX5738350Tutte le Organizzazioni Sindacali Aziendali, venerdì 5 giugno, hanno incontrato la Delegazione Aziendale di IntesaSanpaolo per il primo incontro di Direzione Regionale, dopo l’interruzione delle relazioni aziendali durante la vertenza per il CCNL. Il Dott. Tura, Relazioni Industriali, ha sottolineato come l’Azienda volesse, a partire dalla composizione della propria delegazione, rappresentare l’intenzione di garantire un confronto aperto e partecipato dopo il varo della nuova organizzazione del lavoro nata il 19 gennaio 2015. Erano presenti il Direttore D’Oria, il Responsabile del Personale Martinoia, i Direttori Commerciali Imprese Vanni Bovi, Personal Angelo Marini e Retail Maurizio Lazzarotto.

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FERMIAMOCI… FORSE SIAMO ANCORA IN TEMPO

Coordinatori Fisac D. R. Milano e Provincia 

FERMIAMOCI… FORSE SIAMO ANCORA IN TEMPO 

Assistiamo alla messa in scena del solito copione dell’ennesimo nuovo modello di servizio.

Anche questa volta si sta perdendo un’occasione per migliorare davvero il servizio alla clientela e l’organizzazione e le condizioni di lavoro dei colleghi, già messe a dura prova dall’avvento delle filiali flexi.

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PRESIDIO UNITARIO DAVANTI AD ABI PER IL RINNOVO DEL CCNL

Questa mattina i rappresentanti sindacali di tutte le aziende del settore del Credito della Lombardia si riuniranno in presidio davanti la Sede dell’ABI in via Olona a Milano.

Tanti sindacalisti, Rappresentanti di tutti i Bancari della Lombardia e di altre Regioni, si troveranno per esprimere la loro preoccupazione, in vista degli incontri programmati per il 23, 24, 25, 30 e 31 marzo, per il rinnovo del nostro Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro.

Le posizioni sono ancora distanti e le prossime giornate di incontro previste saranno decisive per capire se vi siano le condizioni per addivenire ad un accordo assolutamente fondamentale per la nostra categoria.

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30 gennaio 2015 SCIOPERO PER IL CCNL

Lo sciopero del 30 Gennaio 2015 è stato proclamato in risposta all’atteggiamento di ABI che da mesi ostacola ed impedisce un vero avvio della trattativa per il CCNL e, cosa ancor più grave, ha deciso la disdetta unilaterale del Contratto stesso, preannunciandone la successiva conseguente disapplicazione.

Questo significa di fatto la cancellazione delle previsioni normative ed economiche contrattuali di Categoria e la sparizione di qualsiasi regolamentazione o norma, se non quelle esclusivamente definite dalla Legge.

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AREA DI MILANO: INCONTRO DI TRIMESTRALE

Di fronte alle troppe “nebbie” che ancora avvolgono il nuovo modello di servizio per la rete filiali, presentato il 23/9 e con partenza programmata per il 19/1/2015, le OO.SS. hanno richiesto un’urgente anticipazione dell’incontro trimestrale.

Tutte le 7 Direzioni Regionali attuali saranno strutturate su 3 Direzioni Commerciali specializzate per tipo di clientela retail, personal e imprese rette da 3 direttori, già nominati e al cui riporto opereranno Direttori di area imprese, di area personal e di area retail.

L’Area di Milano Città sarà suddivisa in 2 Aree Imprese con, all’interno del proprio territorio di riferimento, ulteriore suddivisione in 5 Aree Personal, con, a loro volta il loro territorio suddiviso in 10 Aree Retail, questo tipo di organizzazione solo ai fini territoriali.

Ogni Area avrà un Direttore al cui riporto opereranno una parte della rete Filiali di: 6 Imprese, 49 Personal e 122 Retail.

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Trimestrale in Area Milano Provincia

Trimestrale in Area Milano Provincia 

UN PRIMO INCONTRO SUL NUOVO MODELLO DI SERVIZIO

Venerdì 14 novembre 2014 si è svolto l’incontro di trimestrale con le competenti funzioni aziendali.

E’ passato più di un mese e mezzo dal 23 settembre, quando l’Azienda aveva presentato le linee guida del nuovo modello di servizio della Banca dei Territori. Abbiamo fortemente voluto questo incontro, consapevoli che, a nove settimane dalla data di partenza, non vi sono ancora risposte alle molte domande dei colleghi: dagli orari alla portafogliazione della clientela, dalle responsabilità nella nuova filiera organizzativa alla gestione dei turni, dalle problematiche legate alla sicurezza ed alla gestione dei valori, alla definizione degli organici. La fine di un periodo di forte incertezza ancora non si intravede. Perché, come ovvio, in una fase di grandi cambiamenti sono i lavoratori ad essere chiamati ad uno sforzo personale e professionale straordinario, ed esserlo senza avere risposte sull’organizzazione del lavoro che li attende non fa che aggiungere incertezza alle ordinarie difficoltà.

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TRIMESTRALE AREA MILANO PROVINCIA

Prove tecniche di trasmissione: filiale che vai organizzazione che trovi

 

Il 24 luglio si è svolta la trimestrale di Area. Riassumiamo qualche dato riepilogativo:
189 Filiali Retail, di cui 65 con “orari estesi” e 72 coinvolte nella sperimentazione del “nuovo modello evolutivo di copertura territoriale” con chiusura dell’operatività di cassa alle 13.00;
14 Filiali Imprese di cui 1 Mid-corporate;
37 portafogli “Banca 5” attivati su 32 Filiali;
3 Filiali 100% commerciali senza operatività di cassa;
3 Filiali con angolo dedicato ai viaggi Bravo Fly;
Organico complessivo di 2.879 risorse, di cui 703 a Part Time.

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trimestrale luglio 2014 mi prov

AREA MILANO: Banca Estesa un anno dopo

Un mondo possibile … anche per chi lavora!

Il progetto Banca estesa dopo quasi un anno dalle prime partenze (nella nostra Direzione Regionale che, in termini assoluti e percentuali, è quella con il maggior numero di filiali aperte con orario esteso) consente un giudizio, seppur ancora sommario, ma sicuramente più approfondito:

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Aggiornamento Guida Previdenza Generale

GUIDA PREVIDENZA GENERALEIl nostro esperto Giampiero Reccagni ha aggiornato la nostra guida alla Previdenza Generale. In particolare precisando quali assenze NON comportano penalizzazioni ai fini della pensione anticipata per chi matura il diritto entro il 31/12/2017.

Come al solito, le variazioni, sono evidenziate in giallo, in questo modo. Inoltre, nella pagina della guida, trovate i riferimenti di Giampiero, che è a vostra disposizione per approfondimenti e consulenze personalizzate.

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AREA MILANO CITTA': INCONTRO TRIMESTRALE

Venerdì 7 giugno 2013 si è svolto l’incontro trimestrale, aperto dall’intervento del Capo Area che ha descritto una situazione aziendale non negativa, in un contesto economico mai così difficile ma condizionato dal continuo aumento dei crediti problematici, tipico di tutto il settore bancario.

Nell’incontro si è discusso su:

  • Banca Estesa
  • Offerta Fuori Sede
  • Prestazioni aggiuntive
  • Part time e Trasferimenti

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VALUTAZIONE E GIUDIZIO PROFESSIONALE

Con l’approssimarsi della fase finale della procedura aziendale di valutazione delle prestazioni “Performer”, ricordiamo il calendario delle nuove scadenze del processo di valutazione dei comportamenti organizzativi (“espressione concreta e osservabile della capacità effettiva e richiesta alla persona nel proprio lavoro”) per l’anno 2012:

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RLS: filiali estese e sigarette elettroniche

Filiali con orario esteso – E’ stato richiesto l’adeguamento del documento di valutazione del rischio per le filiali con orario esteso, per il potenziale maggior rischio connesso all’apertura serale con organico ridotto e in relazione anche all’ubicazione dello sportello, al caricamento bancomat a filiale aperta, alla gestione in manuale degli ingressi. Adeguata attenzione andrà posta anche durante l’apertura della filiale il sabato, ancorché senza servizio di cassa.

Sigaretta elettronica – Vista la progressiva diffusione della sigaretta elettronica, in qualità di RLS, abbiamo ritenuto opportuno raccogliere alcune informazioni e metterle a disposizione dei Colleghi.

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ORARI ESTESI: COSA SI MERITANO I COLLEGHI

Non vogliamo sottolineare di nuovo gli errori, le incongruenze della gestione di questo passaggio così delicato. Se ne è già tanto parlato nei diversi volantini sindacali usciti in questi giorni. Una Dirigenza intelligente non può che cercare di trovare una soluzione alle problematiche evidenziate dalle OO.SS.

Vogliamo parlare di quello che i colleghi si meritano.

RSA FISAC-CGIL MONZA

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INCONTRO TRIMESTRALE AREA MILANO PROVINCIA

Si è svolto, venerdì scorso, il previsto incontro di trimestrale di Area.

Sono stati forniti i dati su organici e Filiali come da protocollo: dati a ottobre 2012, 3.074 lavoratori (perimetro Banca dei territori), 3.151 (perimetro Area Mi Prov.); 221 Filiali Retail (156 Mi, 65 Mb), 13 Filiali Imprese (10 Mi, 3 Mb); 122 lavoratori in meno rispetto a luglio ’12, a cui si aggiungono le uscite di ottobre (13), novembre (14), dicembre (9), gennaio (5) e febbraio (28), per un totale di 191 risorse in meno da luglio. Positivo l’andamento delle concessioni dei Part-Time, la percentuale è del 26,24% di lavoratrici a Part-Time, con l’esaurimento della lista di richieste inevase.

 

L’Azienda sta procedendo, in concomitanza con la partenza dei nuovi orari e in presenza di situazioni di difficoltà organizzativa, a colloquiare le colleghe con orario a tempo parziale per chiedere loro di valutare la possibilità di rimodulazione dell’orario in funzione delle esigenze dettate dall’organizzazione di Banca estesa; nel caso vi fossero dei problemi non risolvibili fra orari part-time e nuovi orari di Filiale, l’Azienda non esclude un trasferimento della collega.

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Area Milano Città – Apertura filiali con orario esteso

FIL ESTESE AREA MI Dopo due settimane dall’avvio è necessaria un’analisi sempre più concreta sull’esperienza dell’apertura di filiali con orario esteso.
Soprattutto se la comunicazione aziendale è percepita come un generico e generalista invito a “pensare positivo”, con la sensazione di un’Azienda che auspica un successo commerciale, ma sembra la prima a non crederci e a dare l’impressione di non fare il possibile allo scopo….

 

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A proposito di BANCA ESTESA, di STRAORDINARI e di FERIE

Riteniamo indispensabile che l’Azienda debba intervenire al fine di trovare soluzioni rispetto alle criticità già emerse nella fase preliminare alla partenza degli orari della Banca Estesa.

Chiediamo, pertanto, che il progetto preveda:

 

 Possibilità di fissare i turni con periodicità settimanale consentendo anche una flessibilità sui turni gestita a livello di Punto Operativo;

 

 L’integrazione degli organici per superare le difficoltà connesse all’orario di lavoro su turni;

 

 Ripristino della flessibilità preesistenti, nella consapevolezza che l’eventuale uso improprio dello strumento comporta la revoca dello stesso;

 

 La risoluzione dei problemi di sicurezza e dei carichi di lavoro che deve coniugarsi con il rispetto dell’orario di lavoro, con particolare riguardo al caricamento dei bancomat nelle filiali prive di area-safe e al periodo insufficiente per la chiusura contabile delle casse in assenza di Cash in – Cash out;

 

 Risoluzione delle problematiche dovute alla coincidenza fra l’orario di apertura del punto operativo e l’orario individuale di lavoro, al fine di evitare la necessità di inviti al pubblico a lasciare i locali della Banca per poter rispettare l’orario individuale di lavoro;

  L’attenzione alle situazioni particolari correlate a pesante pendolarismo e gravi problemi familiari.

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