Stiamo assistendo negli ultimi mesi ad una spiacevole INVOLUZIONE nella gestione della turnazione in tutte le FOL.
Il nuovo “algoritmo”, sembra sempre più un bug impazzito che distribuisce turni estremi e sabati senza tener conto che dietro ai turni ci sono PERSONE, che quotidianamente lottano per conciliare le loro vite con questi turni spesso ingestibili e che, allo stesso tempo, sono impegnate a far crescere e a far brillare, in termini di risultati, le FOL in tutta Italia.
Da sempre, in fase di colloquio o di formazione, il lavoro su turni è stato dipinto con
caratteristiche e limiti precisi, tra cui:
- si lavora un solo sabato ed un solo turno estremo al mese;
- esiste la possibilità di scambiare un turno che risulti incompatibile con le esigenze (o emergenze) personali del dipendente, mediante un applicativo che consente tale scambio con i gestori di pari ruolo in tutte le sale d’Italia.
Questo è invece, purtroppo, ciò che accade nella realtà:
- vengono continuamente assegnati più turni col sabato in un solo mese (6/7 sabati a testa nei 4 mesi settembre – dicembre, oltre a 5/6 turni estremi a testa);
- alternanza tra turni con il sabato e prevalentemente turni serali (dal T7 al T9);
- polarizzazione delle aperture delle sale (sale aperte solo mattina/primo pomeriggio o solo pomeriggio/sera) che sempre più spesso impedisce ogni possibilità di scambio turni tra gestori di sale diverse, rendendo così INGESSATA la procedura di cambio turno, che deve peraltro essere aggiornata da mesi per consentire gli scambi dei turni su 5 giorni con il sabato, ad oggi ancora gestiti manualmente e con scarsa efficacia…
A questo si aggiunga l’ “atavica” rigidità (e lentezza) nella concessione delle ferie (o delle FAO o delle SVR) in caso di richiesta di variazione del piano già approvato, e così la frittata è fatta.
Pretendiamo perciò, nel rispetto degli accordi presi e della tanto sbandierata attenzione a tempi di vita e di lavoro:
- che questa nuova tendenza restrittiva e volta agli “estremi” nella turnazione, si inverta
tornando ad una più ragionevole organizzazione del lavoro; - che venga garantita NEI FATTI la possibilità di scambiare il proprio turno, perché vedersi
sistematicamente rigettare le richieste di scambio in procedura è stressante e frustrante; - che le richieste di Ferie/FAO/SVR vengano considerate ed evase in tempi più brevi per
consentire al collega che avesse necessità una corretta gestione della propria vita.
In sintesi: riteniamo urgente aprire un confronto con l’azienda per trovare efficaci soluzioni alle problematiche qui sollevate, affinché anche in FOL le Persone sian considerate “al centro” e che solo dopo venga l’algoritmo.
COORDINAMENTO FILIALI ON LINE della FISAC CGIL GRUPPO INTESA SANPAOLO
CLICK QUI PER IL VOLANTINO IN FORMATO PDF
Nei giorni scorsi è stato sottoscritto il nuovo Accordo Ruoli Professionali per la Filiale Digitale.
A distanza di due mesi dalle ultime notizie sui Lavoratori Misti, non solo l’azienda non dà cenno di voler ripristinare il diritto alla trasformazione per gli assunti a partire da febbraio 2023, ma inventa nuovi modi per complicare ulteriormente la vita a tutti i colleghi con Contratto Misto. Ha infatti deciso di collegare il sistema di incentivazione per la parte autonoma – cosiddetti KPI – a tre nuovi indicatori, tra i quali non passa inosservato quello per cui almeno il 15% dei clienti in portafoglio deve possedere almeno un prodotto in ognuno dei tre ambiti previsti da cross selling: investimento – transazionale – assicurativo.
La nostra esperta Marianna Broczky ha aggiornato la 
La nostra esperta Marianna Broczky ha completamente rivisitato la 
Il nostro esperto Francesco Mesiano ha aggiornato la 
La nostra esperta Maria Adele Mezzanotte ha aggiornato la 
Nei giorni scorsi è stato sottoscritto il nuovo Accordo Evoluzione del Lavoro.
Assegno Unico Figli: