La gestione della crisi economica-sociale derivata dalla pandemia ha determinato sul
settore bancario, e quindi sulle lavoratrici e dei lavoratori, un aumento esponenziale di
carichi di lavoro, evidenziando come lo stesso sistema, a dispetto degli orientamenti
prettamente commerciali dei manager, sia infrastruttura indispensabile ed essenziale
per tutto il Paese.
Di fronte all’emergenza le risposte aziendali sono state caotiche e hanno
tendenzialmente scaricato verso il basso la responsabilità di gestire una
complessità imprevedibile ma che ancora oggi pare non governata da un quadro
chiaro di processi e regole.
Pubblicato il – 26 Maggio 2020