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riorgannizzazioneOggi si è svolto l’incontro con il Chief Operating Officer che ha presentato il nuovo modello di servizio della Banca dei Territori per la realizzazione del Piano d’Impresa 2014-2017.

L’Azienda con il nuovo modello di servizio si pone l’obiettivo di servire al meglio i segmenti di clientela attraverso la specializzazione delle filiali in:

  • Filiali Retail, per la clientela Base (Banca 5), Famiglie e Micro-business, e con l’attività transazionale per tutta la clientela del Gruppo;
  • Filiali Personal, per la clientela Personal e Professionisti, che potranno essere collocate all’interno o adiacenti alle filiali Retail pur avendo un proprio direttore dedicato;
  • Filiali Imprese, per le Imprese Top, Imprese e Piccole Imprese (clientela small business core).

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