Oggi si è svolto un incontro con l’Azienda che ha fornito le prime indicazioni sul nuovo Modello di Servizio per le imprese.
Il primo passaggio riguarderà la segmentazione della clientela imprese e small business “core”, in base alla complessità dei bisogni e crescita attesa. Pertanto la clientela sarà suddivisa in:
- “imprese top”, “imprese” e “piccole imprese”, gestita nelle filiali imprese,
- rimanente clientela small business, classificata “microbusiness”, gestita nelle filiali retail……
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