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15215214_mE’ partita in questi giorni la campagna pubblicitaria presso i clienti per il lancio del nuovo sistema di Internet Banking di Intesa Sanpaolo. Potete averne un’idea consultando il sito dedicato: www.cambiamoinsiemeate.intesasanpaolo.com

La FISAC di Area Torino e provincia ha seguito lo sviluppo della vicenda, compresa l’attivazione del Call Center dedicato al lancio del nuovo sito e all'”accompagnamento” della clientela nell’utilizzo del nuovo strumento informatico. Come sempre seguiamo da vicino gli sviluppi della realtà che muta intorno e all’interno della nostra azienda.

Appunto anche all’interno, perché in questi giorni si sta testando in alcune filiali di Torino (al momento ci risultano via Monte, la 26 e la 43) quello che sarà il nuovo sistema operativo di gestione dell’operatività in filiale. Lo abbiamo scoperto nel nostro quotidiano lavoro sul territorio, a fianco dei colleghi, perché l’azienda si è scordata di comunicarcelo. Poco male, in fondo. La nostra presenza capillare e il nostro radicamento ci permettono di avere una precisa conoscenza di quanto accade indipendentemente dalle comunicazioni aziendali. In questi giorni approfondiremo la questione con i colleghi al lavoro sui test e cercheremo di avere notizie anche dalle strutture di ISGS preposte al rilascio dei nuovi sistemi.

Come al solito vi terremo aggiornati tempestivamente.

 

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