Dopo le “pillole di accoglienza” che ci hanno accompagnato in questi mesi con i consigli su come sorridere, ascoltare, comunicare, gestire le incomprensioni, parte in questi giorni “insieme per la crescita”: il “progetto accoglienza” che si propone di introdurre una visione “clientecentrica” nelle Filiali, migliorando le relazioni con i clienti e – nelle intenzioni – persino il clima lavorativo.
Non sappiamo se un’idea così originale e dirompente sia stata partorita dalla mente dei nostri manager oppure da quella dei loro consulenti.
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insieme per la crescita delle pressioni