Giovedì 30 gennaio si è svolto, a circa un anno dall’avvio del progetto, l’incontro sulla situazione in Banca dei Territori, con specifica attenzione all’applicazione degli orari estesi nelle filiali.
Ci aspettavamo una disamina approfondita e articolata delle filiali estese e dei primi risultati conseguiti, nonché soluzioni riguardo alle molteplici criticità che da tempo stiamo segnalando. L’Azienda si è limitata invece a considerazioni generiche su un incremento medio di contatti con la clientela.
In merito alle difficoltà di gestione del forte afflusso della clientela nelle fasce tradizionali, più volte evidenziate dalle organizzazioni sindacali in tutti i territori, l’Azienda ha comunicato l’introduzione di un nuovo turno dalle 9,30 alle 18.00, per potenziare l’organico nei picchi di operatività sull’attività transazionale….