Comunicato Pressioni Commerciali_Area Alessandria Asti
In occasione dell’ultimo incontro della Commissione Politiche commerciali e clima aziendale, dedicato
all’esame delle segnalazioni pervenute alla casella IOSEGNALO nel corso del 4° trimestre 2024, abbiamo
registrato un netto incremento di quelle inviate dalla Direzione Regionale Piemonte Sud e Liguria: in
totale 7, – in prevalenza provenienti dall’ambito Retail, seguito dall’Exclusive – su un totale complessivo di
29 segnalazioni del trimestre, che consegnano alla DR un poco invidiabile primato.
Questo dato si pone in decisa controtendenza rispetto ai periodi precedenti (nei primi 9 mesi del 2024
dalla Direzione Regionale Piemonte Sud e Liguria era pervenuta a IOSEGNALO una sola comunicazione) e
fa emergere come elemento oggettivo e incontestabile l’inasprimento delle pressioni commerciali,
esercitate senza ritegno alcuno e con strumenti indebiti mentre, nel contempo, si aggrava la penuria
degli organici.
Il deterioramento della situazione pare non avere mai fine; già da alcune settimane le colleghe e i colleghi
dell’Area Alessandria-Asti ci segnalano un’ulteriore recrudescenza delle pressioni e un ampliamento
degli ambiti coinvolti; recenti cambi di ruolo non sono evidentemente estranei a questo peggioramento
del clima.
La pretesa di raggiungere budget spropositati rende lecito ogni comportamento?
Noi pensiamo che non sia così.
In occasione degli incontri trimestrali, che si svolgono periodicamente sul nostro territorio, anche la
componente aziendale spesso conviene su questo punto, tra le altre cose affermando che l’«agenda» è
uno strumento di lavoro e non un canale pervasivo per continue ingerenze.
Nella realtà continuiamo ad assistere a una volontà di controllo ossessivo da parte di responsabili a vari
livelli che pretendono di intervenire sulla pianificazione degli appuntamenti, anche se questo significa
calpestare le esigenze della clientela, ignorandone deliberatamente il profilo, le richieste o il disinteresse
già più volte manifestato per alcune proposte commerciali.
Questa modalità di monitoraggio e continua pressione, già diffusa e da noi contrastata in ambito Retail e
in parte nell’Exclusive, ha recentemente fatto il suo ingresso anche nelle Filiali Imprese del nostro
territorio: in questo caso l’aggravante è costituita dal fatto che pretendere contatti assillanti o non essere
credibili nella proposta commerciale denota una limitata conoscenza del comparto e delle modalità con
cui la relazione con il cliente va svolta.
Il rischio (sempre presente, ma ancor più grave con soggetti economici che hanno già rapporti con altri
istituti di credito) è quello di compromettere rapidamente un rapporto costruito faticosamente nel
tempo, dimenticando l’amara verità descritta da un famoso detto, per cui “La fiducia si guadagna goccia
a goccia, ma si perde a litri”.
È indispensabile un cambio di passo volto a migliorare il clima complessivo delle strutture che
compongono l’Area nei suoi vari comparti, perché “a litri” si rischia di perdere anche la dedizione delle
persone che lavorano sul nostro territorio, in una fase di cambiamento per il Gruppo che, per avere
pieno successo, richiede condivisione, coinvolgimento e spirito di squadra.
Chi ricopre ruoli di responsabilità ha anche questo compito.
Alessandria, 12 febbraio 2025
FABI – FIRST/CISL – FISAC/CGIL – UILCA – UNISIN
INTESA SANPAOLO ALESSANDRIA ASTI
In data 17 dicembre 2024 sono stati siglati due importanti accordi con l’azienda.
Nel corso dell’incontro del 29 gennaio 2025 l’azienda ci ha rassegnato alcuni dati di dettaglio in merito alle assunzioni (definite negli accordi di uscita per esodo o pensionamento firmati antecedentemente a quello ultimo di ottobre 2024) e alla situazione attuale in merito ai contratti dei Global Advisor.
Fino al 30 giugno 2025 è attiva il piano di prevenzione 2024/25, finanziato dalla Gestione “Fondo Protezione”, che ha l’obiettivo di incentivare gli screening per intercettare la sindrome metabolica, chiamata anche “sindrome X”.
Il nostro nuovo esperto Alessandro Severi ha revisionato e integrato
La formazione, e in particolare la formazione continua, hanno assunto un’importanza strategica nei processi di trasformazione del sistema bancario e un ruolo particolarmente rilevante nell’attuale contesto di evoluzione digitale anche al fine di garantire l’occupabilità delle persone, contribuendo alla mobilità professionale e allo sviluppo di carriera. Da questi principi (presenti nello stesso CCNL) nel Gruppo Intesa Sanpaolo sono originati nel tempo accordi sindacali attinenti la formazione, le sue modalità di fruizione, nonché gli impatti del completamento della formazione sui percorsi professionali e su alcune erogazioni economiche (PVR e sistemi incentivanti).
Emanuela Elefanti è la nostra nuova esperta della 
Come consueto ogni inizio anno, il nostro Esperto Giampiero Reccagni ha aggiornato la 
Abbiamo aggiornato la Guida Pop alla Busta Paga. Trovate tutte le novità della legge di Bilancio 2025: dai provvedimenti per i redditi fino a 40.000€ a quelli per le mamme lavoratrici. E, come sempre, nella Guida Pop trovate i rimandi a tutti gli approfondimenti disponibili nelle varie Guide complete.