E’ di qualche giorno fa il messaggio dei vertici aziendali con il quale viene riconosciuta grande enfasi all’integrazione ISP UBI: peccato che la realtà vissuta veramente dai colleghi e dai clienti sia completamente diversa dalla visione dal management.
L’integrazione ha sicuramente visto la buona volontà di tutti, ma di sicuro il risultato ottenuto è stato poco soddisfacente, per organizzazione e qualità: integrare fisicamente e logisticamente mondi diversi, aggiungendo alle normali difficoltà dei processi integrativi, quelle proprie del momento pandemico, non poteva certo esprimere i risultati descritti : lo si sarebbe dovuto considerare e prevedere.
Se è stato possibile avviare e gestire il processo sicuramente lo si deve solo all’abnegazione del personale, che dimostra, senza averne conseguente adeguato merito e riconoscimento, di compensare sempre più le lacune aziendali.
Territori abbandonati: senza stewart, (in alcune filiali sostituiti grazie all’inventiva del direttore), in altre , invece, file di clienti indisciplinati e non governati, ai limiti delle risse per gli accessi alla filiale; affiancamenti che stridono con le regole Covid: come fare addestramento al bancomat, o alla cassa, o anche ai gestori rispettando le regole di distanza di almeno un metro? Promiscuità di operatori presenti nelle filiali, per gli adeguamenti dei locali, senza considerare la necessita di tutela e sicurezza con igienizzazioni prima delle aperture?
Di certo aldilà delle convinzioni, la Banca non ha certamente espresso immagine di adeguato presidio e gestione: non si è dimostrata grande, presente e vicina cosi come si definisce.
Cosa dire poi dell’asset agribusiness? Colleghi destinati ai nuovi ruoli non tutti muniti di adeguata motivazione ed esperienza: non tutti ancora assegnati all’organizzazione che invece, per i volumi e per la mission strategica, deve assicurare prontezza di risposte e di assistenza alla clientela primaria chiamata a gestire, pensando che le “ pillole” formative post assegnazione possano ritenersi sufficienti a ricoprire il ruolo adeguatamente.
E’ come se si pretendesse dalla sera alla mattina che una persona, per esempio, italiana possa tranquillamente conversare in tedesco .
Abbiamo tutti grande nostalgia della Banca in cui lavoravamo, quella delle integrazioni del passato, in cui i punti operativi da integrare vedevano affiancamenti fisici dedicati ad opera delle migliori risorse che accompagnavano l’integrazione normativa e procedurale, assicurando ai colleghi formazione concreta, serenità lavorativa e traguardavano i clienti con sicurezza nel nuovo mondo operativo. Oggi invece si è scelto l’affiancamento da remoto, salvo poi rimproverare i colleghi in tutoraggio, per non dedicarsi agli obiettivi commerciali e distrarsi con la formazione a distanza!
Cosa dire poi sulla strategia aziendale di attribuire ai direttori portafogli di clienti, non attribuibili a risorse che non ci sono, per continuare a negare il deficit di personale esistente; salvo poi di fatto farli gestire ai colleghi presenti: sempre maggiore e sempre più diffuso lo stress da lavoro insostenibile.
La situazione è prossima a esplodere; anche in termini di salute dei lavoratori con le conseguenze che ne deriveranno e che non saranno diversamente interpretabili.
La vera integrazione non si realizza con le parole: servono i fatti!
Intesa Sanpaolo – RSA Reggio Calabria
Reggio Calabria, 19.4.2021
L’Azienda sta incontrando i Gestori Privati riproponendo la trasformazione del contratto full time del credito in contratto part time con collegato contratto di agenzia. Di fatto sta chiedendo ai colleghi di diventare Global Advisor, nuova denominazione delle Lavoratrici e Lavoratori con contratto misto, per un periodo non inferiore a due anni, salvo possibilità di rientro anticipato a fronte di accettazione aziendale della richiesta.
Dal 22 aprile sarà attiva la procedura per dare la pre-adesione alla LTC volontaria Generali, per tutti gli iscritti al FSI coperti dalla LTC del CCNL del Credito e i loro famigliari maggiorenni iscritti al FSI che non hanno sottoscritto la polizza per il 2023.
Nel corso degli incontri che si sono tenuti il 13 dicembre e nella giornata di ieri con la Delegazione Aziendale di Relazioni Industriali, abbiamo posto all’azienda la problematica che riguarda le lavoratrici ed i lavoratori del Gruppo ISP che hanno la contribuzione previdenziale versata presso la gestione pensionistica ex Inpdap (ex Cpdel ecc…), in particolar modo provenienti da ex Banca Monte Parma e da ex Banca Nazionale delle Comunicazioni.
ll nostro nuovo esperto ha rivisitato interamente la 
La nostra nuova esperta ha rivisitato interamente la 
Il nostro Esperto Giampiero Reccagni ha aggiornato la 
In considerazione dell’imminenza della data del 12 aprile (termine per la eventuale destinazione del PVR a Conto Sociale), ma anche della prossimità del 30 aprile (scadenza stabilita sia per la richiesta del Contributo welfare figli, sia per la Provvidenza familiari disabili), il nostro nuovo esperto, Raffaele Bosco, ha rivisitato interamente la 
In Intesa Sanpaolo la fruizione e ancor di più la mancata fruizione di determinati e specifici corsi può avere effetti diretti e molto significativi rispetto all’erogazione del PVR (e dei sistemi premianti e incentivanti in genere) e al completamento / consolidamento dei Percorsi professionali.